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Enquête qualité

1. Comment avez-vous connu AlizéTaxi ?



2. Comment avez-vous effectué votre réservation ?



3. Avez-vous été satisfait par l’accueil téléphonique ?



4. Avez-vous été satisfait de la prestation lors de votre déplacement (ponctualité, chauffeur, conduite, Itinéraire, propreté du véhicule …)



5. Pour l’année à venir, vous attendez-vous à une augmentation, à une stagnation ou à une diminution des déplacements que vous pourriez faire avec nous ?



6. Pensez-vous que vous serez encore client de notre entreprise l’année prochaine ?



7. Pensez-vous recommander notre entreprise ?



8. Quel est votre niveau global de satisfaction de notre entreprise ?


9. Quelles peuvent être les améliorations à apporter afin d'obtenir un service irréprochable ?



10. Merci de nous faire part de vos commentaires ou suggestions à propos de vos relations avec notre entreprise :



11. Si vous souhaitez être contacté, merci de laisser votre nom et votre numéro de téléphone ou e-mail :